薪酬福利 >> 薪酬管理

　　再次，這種模式的實施通常會給出每個員工的福利限額和每項福利的金額，這樣就會促使員工更加注意自己的選擇，從而有助于進行福利成本控制，同時還會使員工真實地感覺到企業給自己提供了福利。
　　彈性福利計劃既有效控制了企業福利成本又照顧到了員工對福利項目的個性化需求，可以說這是一個雙贏的管理模式。也正因此，彈性福利制正在被越來越多的企業關注和采納。
　　但是，彈性福利計劃也存在一些問題。
　　首先，它造成了管理的復雜。由于員工的需求是不同的，因此自由選擇大大增加了企業具體實施福利的種類，從而增加了統計、核算和管理的工作量，這會增加福利的管理成本。
　　其次，這種模式的實施可能存在“逆向選擇”的傾向，員工可能為了享受的金額最大化而選擇了自己并不最需要的福利項目。
　　再次，由員工自己選擇可能還會出現非理性的情況，員工可能只照顧眼前利益或者考慮不周，從而過早地用完了自己的限額，這樣當他再需要其他的福利項目時，就可能無法購買或者需要透支。
　　最后，允許員工自由進行選擇，可能會造成福利項目實施的不統一，這樣就會減少統一性模式所具有的規模效應。
　　雖然彈性福利計劃實施起來可能存在上述一系列的問題，但是只要設計合理、管理科學、運用得當，彈性福利模式的優勢還是相當明顯的。那么，如何去規劃和實施一套好的彈性福利制度呢？
　　首先，什么是一套好的彈性福利制度。一般認為，一套好的彈性福利制度必須符合以下幾個要求：1）恰當。即企業的福利水平對外要有競爭力，不落后于同行業或同類型的其他企業；對內要符合本企業的戰略、規模和經濟實力，不要使福利成為企業的財務負擔。2）可管理。即要求企業設計的福利項目是切合實際，可以實施的；同時還需要有一套完善的運行體制用以實施和監督。3）容易理解。即要求各個福利項目的設計和表述 能夠很容易地為每個員工理解，在選擇和享受福利項目時，不會產生歧義。4）有可以衡量的標準。即要求企業為員工提供的每項福利項目都是可以衡量價值的，這樣才能使每個員工在自己的限額內選擇福利項目。5）員工參與度高。即要求制度的設計包含企業和員工互動的渠道和規則。6）靈活。即要求福利制度不但盡可能地滿足不同員工的個性化要求，還能夠根據企業的經營和財務狀況進行有效的自我調整。
　　在這樣一個基本的要求指導下，我們可以開始設計企業的彈性福利制度了。
　　第一步，我們需要充分理解企業的戰略，不同的企業戰略需要用不同的人力資源策略來支持。只有充分理解本企業的戰略，才有可能設計出適合本企業需要的恰當的福利制度。
　　第二步，了解國家的相關法規。彈性福利制度當中包含了作為必選項的法定福利項目，無論企業是否愿意、員工是否迫切需要，法律強制實施的福利項目是必須提供的。
　　第三步，了解企業的經營和財務狀況。再完美的福利計劃沒有資金的支持就等于零。所以企業的財務狀況也是設計福利制度的一個重要前提。
　　第四步，盤點公司現有的福利項目并進行財務分析。有些項目由于實施得相當普遍往往被人們忽視，有些項目因為真正需要和實際受益的人數比較少也容易被忽略。只有把這些項目都進行統一的列舉、盤點和測算，才能較為精確地測算出現有的福利成本。
　　第五步，調查員工對福利項目的需求。年老的、年輕的，已婚的、未婚的，男性、女性，身體健康的、體弱多病的，家境好的、差的，上班路途遠的、近的，不同的員工會對企業的福利項目有不同的需求，要設計出能夠盡可能滿足各類員工需求的福利項目，需要對員工的需求有充分的了解。當然，員工的需求可能有很多，甚至還會有些怪異的需求，這些需求可能無法衡量價值。所以在設計調查問卷時應盡量讓員工排除那些比較怪異的要求。
　　第六步，確定每位員工的福利限額。通常我們用點數來標志這一限額。它可以通過資歷、績效、工資、家庭情況等一系列因素綜合地進行評定。在確定了每位員工的福利點數之后，需要進一步確定這些點數的現金價值，即福利點的單價，它等于企業福利計劃成本總額與全體員工獲得的總福利點數之比。這樣能夠保證彈性福利支出的總額與預算基本一致。
　　第七步，根據上述第一至五步的分析和綜合，確定企業提供給員工的所有福利項目的清單，并根據這些福利項目的市場定價和福利點的單價折算成相應的福利點數作為福利項目的點數價格。
　　第八步，員工選擇福利項目。在每位員工都有了各自的福利點數，同時福利項目又都一一按點數定價后，員工就可以開始選擇自己需要的福利項目了。這一過程中將不可避免地出現員工購買力不足和“儲蓄”的情況。這需要預先根據企業情況設定規則進行管理。
　　第九步，協調、管理和溝通。企業需要針對交易中的糾紛以及員工的意見反饋采取處理措施，并根據情況的不斷變化合理調整和不斷優化其福利制度。
　　這樣，一套自助式的彈性福利制度就基本設計完成。當然，企業還可根據自身狀況的不同在上述步驟的基礎上略做調整來進行設計。例如，希望簡化實施操作、減少管理成本的企業可以采用標準組件式福利方案。即由企業依據員工情況的不同，推出多種固定的“福利組合”，員工則在這些組合中進行選擇，如同餐廳推出的套餐服務。當然這種方法在簡化管理的同時也降低了員工選擇的自由度。再如，已經形成相對比較合理和科學的福利體系的企業，可以采用核心外加式福利方案。即員工福利由核心福利和彈性福利共同組成，將已確定的每位員工都比較需要的福利項目作為核心項目固定下來，員工在彈性福利項目中進行選擇，然后組成各自最終享受的福利項目。但總的來講，上述幾種類型的彈性福利計劃在設計思路上沒有大的區別，主要還是可以根據企業的狀況和需要進行選擇。
　　總之，彈性福利制度在中國企業中的運用是一種趨勢，設計出一套科學合理的彈性福利計劃，并且對其進行有效地管理和運用，不但可以使企業既定的福利成本得到最合理的使用，同時它也將受到大多數員工的認同和歡迎。我們需要因地制宜、因企業情況而異地運用這種福利管理辦法，來服務于我們人力資源管理工作的需要，服務于企業和員工共同發展的需要。運用得當，這將會成為企業人力資源管理的致勝法寶！