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制度建設 >> 規章制度職位說明書撰寫六大問題及解決對策 發表時:2010/4/17
一、部門職責分解不充分、不完全(在下屬職位中沒有得到充分的分解,部分職責沒有相關職位具體承擔)
1、對部門所有職位職責進行匯總合并,與部門職責對比,然后明確責任職位進行填充; 2、對同一部門職責,不同層級的職位可能擔負責任不一樣,必須進行分級詳細的描述; 3、如是部門經理和業務口主管,請添加補充組織建設相關內容。 二、工作領域的劃分不合理、不全面(某些職位從頭到尾只有一個領域,某些職位一條職責對應一個領域) 1、準確理解職位主要職責; 2、可參考部門工作領域對本職位進行劃分; 3、如本職位是負責部門工作領域中的單個領域,請根據具體的職責用合并屬性同類項的方式進行領域劃分。 三、職責描述不符合要求(不規范、不準確、不全面,有重復、交叉現象) 1、請統一按“動詞+內容+目的”的方式進行規范、準確、全面地描述,做到無重復、無交叉,以利于體現職位價值和提取績能衡量指標。 2、 “應負的職責及目的”是指做哪一類的事,這個職位負什么樣的責任,完成這項職責的目的是什么。 四、職位概要描述不符合要求(不規范、不準確、不全面) 1、準確理解職位主要職責; 2、按要求描述; 3、從主要工作領域中組合職位概要描述中的主要內容 五、學歷與經驗要求過高或過低(某些職位的學歷與經驗是寫的編寫者個人的學歷與經驗) 1、職位說明是針對職位的,不是針對個人的。 2、學科專業描述要符合規范。 六、基本素質和知識技能混淆/重疊 1、要對基本素質與知識、技能做出明確規定,什么是基本素質,什么是知識,什么是技能; 2、描述完認真檢查、核實無重疊。
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