派遣外包 >> 獵頭服務

           說起“舶來品”獵頭行業在中國的發展，不過是最近十幾年的事。正處于“野蠻生長”之時，就遭遇了金融危機的當頭一棒，遭受雙重夾擊———

　　一方面，金融危機下企業要減少用工成本，于是紛紛凍結招聘或縮減招聘名額，原有的招聘計劃被取消或延緩；另一方面，職場人對金融危機持續的時間和影響程度都沒有明確預期，所以哪怕在薪酬下降、年終獎減少、對現狀不滿的情況下，也“堅挺”著不愿草率跳槽，特別是高端人才對職業轉換會更趨向于保守。

　　為企業招聘和高端人才職業轉換提供中間橋梁服務的獵頭，如今遭遇業務鏈兩端———企業和人才的雙重夾擊，給獵頭行業帶來前所未有的打擊，許多規模小、客戶量少的獵頭公司紛紛倒閉，甚至有跨國獵頭公司忍痛撤出中國市場。

　　獵頭自身的“失業”危機

　　“去年10月份的時候，我跟人講獵頭整體市場在最悲觀的時候可能消失80%-90%，當時沒人相信我，都認為太悲觀了。結果慢慢地很多人發現這種悲觀并不離譜。”科特杰公司總裁王洪浩表示。“比如說，金融危機下一個獵頭的客戶公司招聘量可能下滑50%甚至更多，那么獵頭公司能接到的生意就要下降80%，同時由于生意量嚴重不足導致競相打折，反映到生意額上，下滑90%就非常正常了。”

　　事實上，受金融危機打擊最大的是歐美企業，紛紛宣布裁員計劃，而歐美企業正是獵頭公司最大的主顧！據悉，中國本土企業利用獵頭尋找中高端人才的比例僅占20%左右，而在華的外資企業使用獵頭的比例達到80%-90%.影響之大，可想而知。此外，中國房地產業、外向型制造業也受到巨大沖擊，相應專注于此的獵頭公司亦被殃及池魚。

　　于是，在金融危機“十大受影響行業”中，獵頭行業不幸上榜。“有一個職位，我們前后找了六個適合的候選人，并且通過面試合格了，但是這六個人最后都選擇不去。這是我們從來都沒有遇到過的情況。”錦田顧問(中國)公司總經理任戈表示。“過去比如給IT業企業推薦候選人，差不多可以有一個星期時間。去年變成了3天、2天。現在隔一天推薦候選人，客戶可能已經找到人選了！競爭越來越激烈。”

　　而另一方面，獵頭的“獵物”———高端人才也紛紛在金融危機之下更趨于保守，如果看不清前景，寧愿選擇維持現狀。“不要以為金融危機中離職的員工會急吼吼地去找工作”，任戈曾做過一份結果有些出人意料的調查，調查對象是金融危機中離職的高端員工，其中44%選擇先休息調整，30%選擇去學習“充電”，增強職場競爭力；9%的人認為這是老天賜給自己的一個難得的休息機會，只有17%急于再找工作。

　　“過去的情況是，獵頭市場極度繁榮，誕生了大量的小公司，造成大量的地下獵頭公司都能夠生存，金融危機對這批小獵頭公司影響非常大。倒了一批小獵頭公司，同行的業務量也都縮水。”智聯招聘獵頭部項目經理黃霞表示。

　　原本獵頭行業就是一個員工流動率比較高的行業，年均流動率在25%左右，但在金融環境影響下獵頭企業無單可做，造成客戶、人才雙流動。粗略估計，行業流失率目前已高達40%.

　　此情此景，無論是跨國獵頭還是本土獵頭，亦無論大小，處境均不容樂觀。

　　民企是一線生機的“藍海”？

　　由于金融危機下外企的需求大大減少，獵頭公司紛紛把業務藍海放在了開拓中國本土民營企業上。雖然“想說愛你不容易”，民企在選人、用人方面存在諸多令獵頭公司難言的苦楚，但畢竟給了金融危機下奄奄一息的獵頭行業一線生機。

　　“獵頭公司本來服務對象偏向外資企業，這是與歷史淵源密切相關的，但畢竟中國主要的經濟并不是外資。現在大家都更加重視本土企業，這對行業來說也是好事。獵頭并不是一種挖墻腳的工作，其社會價值在于，在整個社會配給層面讓人才更合理配置，這對整體經濟有幫助。中國本土企業要騰飛，獵頭適度參與是必需的。”王洪浩表示。

　　隨著民營企業的薪酬待遇提升、甚至逐步優于外企，同時民企老板改變選人、用人的意識，逐步熟悉并適應獵頭的招聘模式，并形成一定消費習慣和規模，前景雖然“路漫漫”但還是有很大機會的。

　　“我們過去不做民營，但現在進行了調整，這段時間做了民企的好幾個單。說實話，做成民企的單，某種程度上，是靠我們影響客戶。這就跟獵頭作為乙方服務的身份不同，要根據民企的情況灌輸給他相應的理念，實際上就是管控其期望值和需求點，影響他對候選人的判斷。”任戈說，這種工作確實很累，但情況確實有所改變。

　　此外，還有業務結構上的調整，獵頭、獵腰、獵足所占的比重在發生著微妙的變化。譬如，萬寶盛華此前高端獵頭業務占60%左右，現在則是中端獵頭占60%上下。“企業最短缺的往往是中層，根據去年我們做的調研，39%以上的企業中層人才短缺，中層管理者在人才短缺排行榜上排第三。”萬寶盛華華南區區域經理廖繼斌表示。此外，這家外資獵頭也在慢慢接中國本土國企和民企的單子，使外資的比重下降到80%左右。

　　目前，獵頭行業在嚴冬的殘酷考驗下稍有回暖跡象。“公司最近接了一些地產業的大單，開出的年薪100萬-300萬元不等，職位是總裁和副總裁。”不過任戈表示，這只是結構性回暖，全行業還沒有大的起色。

　　生存法則改寫未來格局

　　金融危機對獵頭亦是雙刃劍。由于不景氣，活下來的獵頭公司紛紛學會了控制成本和使用更科學的流程和方法，學不會的被生存法則所淘汰。這實際上讓獵頭公司整體管理和運作水平得以提高。

　　“金融危機之前獵頭還處在一個諸侯紛爭的戰國時期，每一天都有新的獵頭誕生，不管是大公司還是小公司都能夠在這個市場生存。隨著金融海嘯的打擊，很多獵頭公司倒閉，使過去小而多、小而亂、缺乏規模的行業格局進行了結構調整，等于是把市場的泡沫擠壓出去。”任戈表示。

　　未來獵頭行業會發生怎樣一個格局演變？首先是向品牌時代轉變。獵頭公司從某種程度上來說就是在賣公信力，這就要求獵頭公司有影響力，有哪個企業愿意讓一個沒有影響力的獵頭參與到最高層人員的招聘中呢？第二，是向專業化時代轉變，細分行業將更加突出。獵頭必須要專注于某個行業或某個職位才能持續發展，只有專注才有競爭力。第三，招聘全流程外包將越來越推廣，越來越貼近企業客戶需求，同時提供個性化服務，而不僅僅是“找人”，還要做咨詢、診斷、發掘人才。

　　雖然到目前為止，國際性的獵頭公司往往對中國企業的潛規則理解不深，優勢也不在中國，導致不少“水土不服”的問題；而中國本土獵頭公司由于經驗的原因，往往也不能提供一些增值性服務，把自己完全當成一個中介機構。結果是企業感覺還不如自己做保險一些，在中高層任免方面還是“黑箱操作”。不過這些情況都在發生變化，獵頭行業自身在成長，中國企業也在不斷學習和進步。

　　未來，獵頭必將更加緊密地參與到企業中高層的招聘過程中，中國人力資源的市場化程度亦將隨之逐步提高。

　　鏈接

　　不為失業的人找工作，獵頭只為不愁找工作的人找更好的工作

　　獵頭不是職業介紹所。很多人誤以為獵頭就是職業中介，“你們手里有那么多工作機會，給我介紹一個不就得了？”但事實上，獵頭從來只為不愁找工作的人找工作，只會給最有價值的人才提供實現更大價值的機會，給不缺機會的人提供更好的機會。說白了，獵頭做的，就是給職位找人，而不是給人找職位。

　　“我碰到過不少很拽的候選人，電話打過去，就說我沒空以后再說，然后就把電話掛了。這個人后來主動打電話給我，問最近有什么好機會啊。我就告訴他，給你機會的時候已經過去了。”智聯招聘獵頭部項目經理黃霞表示，“我并不是也吊起來賣，而是獵頭從來就不會為失業的人找工作。我們只會去挖那些做得好的，失業了的人永遠也不會入我們的眼。”

　　獵頭的“獵”，是挖人的意思，挖有價值的人，而不是人才市場，幫人找工作。