員工關系 >> 員工關系

　　甚至連奧巴馬總統也不能免俗。今年3月，他接受“60分鐘”(60 Minutes)節目采訪時談到了美國部分經濟領域的困難狀況。據美聯社報導，奧巴馬笑著說，我想說的是比向銀行注入資金還不受歡迎的一件事就是向汽車業注資了。

　　負責采訪的克羅夫特(Steve Kroft)問，在到當前的經濟困境之下，這有什么好笑的。奧巴馬說，總得有點兒黑色幽默讓人們撐下去。

　　在如此陰郁的當下去尋找幽默似乎是種錯誤，或至少是種惡趣味。一些人可能對此無法茍同。但心理學家們認為，黑色幽默可能成為一種重要的解壓方式。

　　特拉華大學(University of Delaware)心理學教授瓊斯(James M. Jones)說，幽默令你覺得自己掌控著局面，并讓你覺得一切都沒問題，即使實情并非如此。

　　心理學家們說，你在笑并不意味著你在浪費時間。你實際上是在讓自己以及周圍的人成為更好的員工。他們說，同事之間偶爾開開玩笑逗逗樂，尤其是如果圍繞著與工作相關的事，可以提高創造力和部門凝聚力，并提升工作表現。

　　芝加哥的情緒智商研究院(Institute for Emotionally Intelligent Learning)心理學家、企業顧問Ed Dunkelblau說，現在存在著許多讓人緊張的因素，幽默是令麻煩事變得不那么煩的一種方式。

　　只要幽默用對了地方就能達到這樣的效果。其重點應當在于給人以激勵，而不是嘲笑。波士頓大學商務和心理學教授Thierry Guedj說，只要能提升公司的士氣，那就是好的幽默。在你說或做任何事之前，想想“這樣對員工的士氣有什么幫助？不要像斯科特(Michael Scott)在情景劇《辦公室的故事》(The Office)里開玩笑那樣（Guedj說，他就是在給其他人泄氣），而應當提高員工的信心、增進團結。

　　你得讓員工和同事有歸屬感，因此不要說具有攻擊性、諷刺挖苦或是挑撥離間的話。Guedj說，要避免對人們帶有成見的言論。最顯著的是，不要評論他人的種族、長相、性取向或宗教信仰。對于不太明確的領域什么該說什么不該說，有一個簡易的衡量方法：如果你對自己想說或者想做的存在疑問，那就不要做。

　　或者將靶子對準你知道不會得罪的那個人：你自己。Dunkelblau說，要是一個笑話或是故事得有個笑料，那應該是你自己。比如說，如果你是市場推廣經理，評價你自己授權的一個失敗的廣告宣傳活動，那你就可以用這句話作為開場白：簽字批準這個活動的家伙下周可能就得去找新工作了。這是黑色幽默的精髓所在。

　　瓊斯說，能夠自嘲的人會讓其他人也可以自嘲。而要是能自嘲的話，你就會對自己感覺好一點兒。